Nos chauffeurs : des professionnels agréés, disponibles 24h/24
Avec HMD Transport, vous êtes toujours conduit par un chauffeur professionnel — jamais par un particulier. Voici qui vous conduit, nos engagements et le déroulé de votre trajet, de la réservation à la dépose.
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Réponse et tarif confirmés en moins de 15 minutes.
Des professionnels agréés
Nos chauffeurs sont titulaires de la carte professionnelle taxi et inscrits au registre des exploitants VTC (voiture de transport avec chauffeur). Ce sont les autorisations officielles exigées en France pour transporter des passagers à titre onéreux.
Assurance et véhicules
Nos véhicules sont récents, entretenus et assurés pour le transport de personnes. Le siège bébé ou le rehausseur est fourni gratuitement sur demande.
Nos engagements de conduite
- Ponctualité : votre chauffeur arrive cinq minutes avant l'heure convenue.
- Une conduite souple et sûre, dans le respect du code de la route.
- Un véhicule propre et climatisé, avec eau et chargeurs à bord.
- L'aide aux bagages à la prise en charge et à la dépose.
- Les sièges enfant installés avant votre arrivée.
Comment identifier votre chauffeur
- La confirmation de réservation vous indique les coordonnées du chauffeur (téléphone et WhatsApp).
- À l'aéroport ou en gare, il tient une pancarte au nom indiqué lors de la réservation.
- En cas de doute, appelez-le : il vous confirmera votre nom, le lieu de prise en charge et la destination.
Disponibilité
Nous travaillons 24h/24 et 7j/7, y compris les week-ends et les jours fériés. La réservation à l'avance est conseillée, surtout pour les vols matinaux et pendant les vacances scolaires ; les demandes de dernière minute sont traitées selon les disponibilités — appelez-nous ou écrivez-nous.
Avant, pendant et après votre trajet
| Quand | Ce qui se passe |
|---|---|
| À la réservation | En ligne, par téléphone ou WhatsApp ; prix affiché avant de valider |
| Sous 15 minutes | Confirmation de la prise en charge, avec les coordonnées du chauffeur |
| Avant la prise en charge | Suivi de votre vol ou de votre train ; heure adaptée en cas de retard |
| À la prise en charge | Chauffeur cinq minutes en avance, pancarte à l'aéroport et en gare, aide aux bagages |
| Pendant le trajet | Trajet direct de porte à porte, sans arrêt ; eau, chargeurs et Wi-Fi à bord |
| À l'arrivée | Dépose devant votre hôtel ou votre adresse, aide aux bagages |
| Après le trajet | Réservez votre retour avec le même chauffeur, et laissez-nous un avis |
Questions fréquentes
Vos chauffeurs sont-ils agréés ?
Oui. Ils sont titulaires de la carte professionnelle taxi et inscrits au registre des exploitants VTC.
Comment reconnaître mon chauffeur ?
À la pancarte à votre nom dans les aéroports et les gares, et grâce aux coordonnées envoyées avec la confirmation.
Travaillez-vous la nuit et les jours fériés ?
Oui, 24h/24 et 7j/7, tous les jours de l'année.
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Prix annoncé avant la réservation · confirmation sous 15 minutes · 24h/24