Questions fréquentes sur nos services de taxi et VTC
Tout ce qu'il faut savoir avant de réserver un transfert avec HMD Transport. Vous ne trouvez pas votre réponse ? Appelez-nous ou écrivez-nous sur WhatsApp au + 33 6 02 07 10 25, 24h/24.
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Toutes nos réponses
Qu'est-ce qu'un VTC ?
VTC signifie « voiture de transport avec chauffeur » : un véhicule avec chauffeur professionnel, réservé à l'avance. HMD Transport assure des transferts en VTC et en taxi.
Est-ce une navette partagée ?
Non. Chaque transfert est privé : le véhicule vous est réservé et va directement à votre destination, sans autres passagers ni arrêts.
Combien coûte un trajet Paris – Disneyland Paris ?
75 € en prix fixe pour tout le véhicule, dans les deux sens, de jour comme de nuit.
Combien depuis les aéroports CDG ou Orly vers Disneyland Paris ?
De 84 € à 101 € depuis Roissy-CDG et de 106 € à 111 € depuis Orly, selon votre hôtel Disney.
Comment réserver ?
Via le formulaire du site, par téléphone ou par WhatsApp. Le prix s'affiche avant la réservation et nous confirmons sous 15 minutes.
Le prix est-il par personne ?
Non, il s'entend par véhicule, quel que soit le nombre de passagers dans la limite des places disponibles.
Comment payer ?
Le paiement par carte bancaire est accepté.
Puis-je annuler ?
Oui, gratuitement jusqu'à une heure avant la prise en charge.
Fournissez-vous un siège enfant ?
Oui, siège bébé ou rehausseur installé gratuitement sur demande.
Combien de passagers et de bagages ?
Jusqu'à 3 passagers et 3 valises en berline, jusqu'à 7 passagers avec bagages dans le van premium.
Et si mon vol ou mon train a du retard ?
Nous le suivons et adaptons l'heure de prise en charge. L'attente liée au retard est offerte.
Travaillez-vous la nuit ?
Oui, 24h/24 et 7j/7, y compris pour les vols très matinaux, avant le premier train.
Travaillez-vous les jours fériés ?
Oui. Le service fonctionne 24h/24 et 7j/7, y compris les week-ends et les jours fériés (1er janvier, Noël, 14 juillet…). La réservation se fait de la même façon, de préférence à l'avance, et le prix affiché par le formulaire s'applique, sans supplément de jour férié.
Desservez-vous tous les hôtels de Disneyland Paris ?
Oui, tous les hôtels Disney et les hôtels partenaires du Val d'Europe et de Magny-le-Hongre, avec prise en charge devant l'entrée principale.
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